Dokumentation und Qualitätsmanagement

Vorteile der Wikisoftware wie Revisionssicherheit, gemeinsames Bearbeiten und Sammeln von Erfahrungswissen machen das Wiki zu einem strukturierten Handbuch. QM-Prozesse können abgebildet werden und bieten eine ideale Basis für das Zertifizierungsverfahren ISO 9001: 2008. So entsteht eine bereichsübergreifende Kommunikations- und Dokumentationsplattform.

Lösung

BlueSpice docu ist die MediaWiki-Unternehmenslösung für alle Dokumentationsprozesse. Sie wird in drei Editionen ausgeliefert:

Erweiterungen

Spezielle Features sind die Grundlage für ein effektives Qualitätmanagement

Qualitätssicherung der Inhalte über Rechtemanagement, Bestimmung von Zuständigkeiten, Bewertungs- und Freigabemechanismen (Lese- und Schreibrechte), Workflow- und Benachrichtigungssysteme.
Schnelle Profi-Suche mit umfangreichen Filtermöglichkeiten, Durchsuchen von Dokumenten (MS Office und PDF).
Komfortable Exportfunktionalitäten. Handbücher können als Gesamtdokument oder in Teilen - etwa für Außendienstmitarbeiter - als PDF-Broschüren mit Dateianhängen ausgegeben werden.